Sberbank „továbbra is kineveti az ügyfelek
A minősítés statisztikákat bloggerek és közösségek tartoznak a fő tetején. Értékelés bloggerek tekintették alapján az álláshelyek száma, hogy jött az első, az eltöltött idő böjt a felső és elfoglalják helyüket.
Tegnap nem volt Menne kirívó eset.
Azért jöttem, hogy a pénz a kártyán az ág Tverskaya, 22. És a szerencse az utolsó számlát, ATM gyógyult pénzt! Kaptam egy csekket hibáit.
01 Óvakodj tőlük
Felmentem az emeletre, ahol az irodában, és megpróbálta megoldani a problémát található.
Először is, a recepción nem volt! A személyzet minden volt a szobában, de nem helyett kommunikáció az ügyfelekkel.
Kb.
Egy idő után jött a munkavállaló és az első alkalom, most mondtam a történetet. De egy alkalmazott magyarázat nélkül, és megfogta a bal!
Odamentem a helyettes kormányzó elválasztás! Elmondtam a történetet újra. De jobb podlezla nagymama, aki arra panaszkodott, hogy a sorban állás 40 percig, és nem értette, amikor szolgált, és elrendelte, hogy szolgáljon neki szükséges.
Vezérigazgató-helyettes vezette botrányos nagyi az ablakon. Előre elnézést udvariasan.
Odamentem a harmadik alkalmazottja. Elmondtam a történetet a harmadik alkalommal.
Kaptam egy űrlapot és egy mintát, és mentem a bárban, hogy töltse ki.
03 Stand alkalmazottak szolgálni
Kezdjük azzal, hogy nem tudtam leülni egy zseni-dekoratr nem vette észre, hogy az emberek lábát. És ezek a székek nem tud nyugodtan ülni és írni.
Azokat vagy ülni, vagy írjon állva. Mivel a térd pihenni az alsó polcon.
Kb. Tudok pisilni állva, úgy döntöttem, és kezdett végezni ezt a nehéz feladatot.
Figyelembe a tollat, megpróbáltam írjuk, de nem sikerült a hiánya miatt a tinta benne. Mivel a második fogantyú, amely közel volt.
Elővettem a tollat, és elkezdte kitölteni az űrlapot. Parollelno így sberbankovskuyu fogantyú zamu vezetője, aki telt aranyos. Panaszkodott amiatt, hogy az ügyfelek nem kigúnyolni!
Töltse ki az űrlapot, én vagyok a fény elvesztését és szolgáltatások hiánya ügyfélközpontúság felé, hogy a rendszergazda kap egy jelet, hogy a kérelem végrehajtását vállalta.
Voltam harmadik nyilatkozataival összhangban.
De a meglepetés, az igazgató, vártunk, felállt, és elhagyta! És vissza (figyelem) 40 perc után.
Én csak dühös! Hihetetlen, amikor így a vásárlók. Mindannyian rákattintott a „szegény szolgáltatás” gombra. Nem tudom, hogy mennyit segít.
09 „Ne mindig velünk”
És ha én nem közeledett a szép munkatárs, aki ijedtében vette a nyilatkozatokat, ment minden ki, bocsánatot kért és adott példányban alkalmazások lennék firkált könyv családfa :-) személyzet panaszok
Mert ez nem a szint „Takarékpénztár”!
Nem úgy értem, hogy egy alkalmazás akkor tekinthető 5-25 napig. Még csak nem is remény a gyors megoldás.
De tölteni a legjobb és innavatsionnom részleg (jobb nem láttam) egy óra múlva (.) Van egy rémálom!
Ezért van az egész a nap hátralevő részében ment a gonosz!
Megcsinálta? Hány nap vár?
És hogyan érzi magát a „Takarékpénztár”?